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鑫代驾是一家经工商部门注册、专业从事代驾服务的正规公司,隶属于湖南楚天汽车服务有限责任公司。鑫代驾秉持用心服务、创造辉煌的经营理念,为车主提供优质、快捷、高效、安全的代驾服务。
业务介绍
一、 多种服务内容,全面满足客户的不同需求
服务内容包括:酒后代驾、商务代驾、长途代驾、旅游代驾、会议会务代驾、体育赛事代驾、火车站接送、婚宴代驾、司机外派以及汽车租赁、代办车管业务等。
二:用心服务,共创辉煌
对于服务性行业,服务质量是企业能否生存的根本前提,鑫代驾对代驾司机的驾驶经验、服务态度、信誉度等方面,都要进行严格的把关。每名代驾司机必须具有三年以上实际驾龄,手动自动挡都会开,熟悉长沙市交通路况,并懂商务接待礼仪,具有较好的服务意识。鑫代驾还定期对代驾司机进行严格的道路交通安全、安全驾驶、服务规范等方面的培训,力求为长沙市民提供优质、快捷、高效、安全的代驾服务。鑫代驾全城遍布代驾司机,客户需要代驾时,司机一分钟响应,15分钟到达客户身边。
三:统一收费标准,实现代驾价格低
鑫代驾起步价为39元/10公里(22:00以后为59元/10公里),超出10公里后每5公里加收20元,不足5公里按5公里算;等候时间超过30分钟内免费,超过30分钟后按每30分钟加收20元。若顾客在代驾过程中发现代驾师傅乱收费、多收费,顾客可以电话或短信投诉,获得超出正常收费部分10倍的(投诉电话:,)。
四:智能里程表计费,代驾费用一目了然
鑫代驾专门为代驾司机在手机上配备了智能里程表,公司要求代驾司机在代驾过程中必须开启智能里程表计费,客户后以里程表显示的里程等内容为依据支付代驾用。客户可以对行驶里程、代驾金额等都一目了然,比出租车还方便。
五:事故责任赔付,车主“0”风险
代驾服务过程中出现违章咨询、交通事故等,鑫代驾都会负责到底。代驾过程中出现的违章咨询情况,经核实后确实是鑫代驾司机造成的,鑫代驾会督促代驾司机在三个工作日内为客户消除违章咨询记录,并承担**、罚款等后果。代驾过程中出现的交通事故,根据事故责任划分情况,鑫代驾根据 交通事故处理流程 ,由公司购买的代驾责任险进行赔付。
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